Conditions générales de vente
1. Vendeur
Anthony Trosset (entrepreneur individuel (micro-entreprise)), SIRET 130 452 667 00012, 306 boulevard Massenet, 73000 Chambéry, contactanthony.st@gmail.com. TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des abonnements Pro et Plus et des packs d'analyses de ResellCoach, service en ligne d'aide à l'achat-revente de seconde main (analyse d'articles, cote, stock, ventes, registre, pilotage). La formule Gratuit n'est pas vendue : elle est régie par les conditions générales d'utilisation.
3. Offres et prix
- Pro : 9,99 € par mois (prix de lancement) ou 99,90 € par an (2 mois offerts).
- Plus : 24,99 € par mois ou 249,90 € par an (2 mois offerts).
- Pack de 20 analyses supplémentaires : 3,99 €, paiement unique ; les analyses du pack n'expirent pas.
- Pack de 50 analyses supplémentaires : 7,99 €, paiement unique ; les analyses du pack n'expirent pas.
- Ces prix s'appliquent à toute souscription et à tout achat à compter du 5 octobre 2026. Les abonnements souscrits avant cette date conservent leur prix tant qu'ils restent actifs (Pro annuel 89,90 € ; Plus 19,99 € par mois ou 179,90 € par an).
- Formule Gratuit : 3 mises en scène IA par mois, avec les décors de la bibliothèque de ResellCoach.
- Offre fondateur : avec le code FONDATEUR, l'abonnement Pro mensuel est facturé 6,99 € par mois, tant que l'abonnement reste actif, pour les 100 premiers clients.
Les prix sont indiqués en euros, sans TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI (le prix affiché est le prix payé). Les quotas mensuels de chaque formule (analyses, messages au coach, réécritures d'annonce ; chaque article d'un import groupé compte pour une analyse) sont décrits sur la page Tarifs. L'éditeur peut modifier ses prix pour l'avenir ; les abonnés en sont informés avant le renouvellement suivant et peuvent résilier.
4. Commande et paiement
La commande se fait en ligne, depuis la page Tarifs, par la page de paiement sécurisée de Stripe. ResellCoach ne voit ni ne conserve les numéros de carte. L'abonnement est conclu à la validation du paiement. En cas d'échec d'un prélèvement, l'accès payant est suspendu jusqu'au paiement.
5. Durée, renouvellement et résiliation
Les abonnements, mensuels ou annuels, se renouvellent automatiquement pour la même durée. Ils se résilient à tout moment, sans frais, depuis Réglages → Gérer mon abonnement (portail Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; l'accès est conservé jusqu'à cette date.
6. Droit de rétractation
Le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un contrat conclu à distance. Pour un service numérique dont l'exécution commence immédiatement, le consommateur demande expressément cette exécution immédiate lors de la commande et reconnaît que s'il se rétracte, il paiera la part du service déjà fournie ; le droit de rétractation s'éteint une fois le service pleinement exécuté. Pour le pack d'analyses (contenu numérique fourni immédiatement), le consommateur renonce à son droit de rétractation dès la mise à disposition des analyses. Pour exercer ce droit : contactanthony.st@gmail.com. Avant chaque paiement, une case à cocher obligatoire recueille cette demande d'exécution immédiate (abonnement, art. L221-25 du Code de la consommation) ou cette renonciation (pack d'analyses, art. L221-28) ; le bouton de paiement reste inactif tant qu'elle n'est pas cochée, et l'accord est enregistré avec la commande (date et heure).
7. Remboursements
Hors rétractation, les périodes déjà payées ne sont pas remboursées, sauf défaut de fourniture du service imputable à l'éditeur.
8. Parrainage et mois offerts
Le parrainage donne droit à des mois offerts selon les règles décrites dans les conditions générales d'utilisation (1 mois Pro pour le filleul ; 1 mois en crédit pour le parrain 14 jours après le premier paiement du filleul ; une récompense par e-mail et par carte ; pas d'auto-parrainage ; 12 mois offerts maximum par an ; paliers à 3, 10 et 25 filleuls payants). Les crédits n'ont aucune valeur monétaire et ne sont ni remboursables ni cessibles.
9. Disponibilité et responsabilité
Le service est fourni « en l'état », avec une obligation de moyens. Les estimations, cotes et analyses sont des aides à la décision, jamais une garantie de vente, de bénéfice ou d'authenticité. L'éditeur n'est pas responsable des décisions d'achat ou de vente de l'utilisateur, ni d'une interruption due à un prestataire (hébergement, paiement, intelligence artificielle). Cette limitation ne s'applique pas là où la loi l'interdit.
10. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité et cookies.
11. Médiation et droit applicable
En cas de litige, le consommateur s'adresse d'abord à l'éditeur : contactanthony.st@gmail.com.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant “le processus de médiation des litiges de la consommation”, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 PARIS – Tél : 01 89 47 00 14 – Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php – Mail : litiges@cm2c.net
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Le consommateur peut aussi saisir les tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026